因機構職能調整,自2019年8月1日起,將衢州人才網會員業務辦理地址變更為衢州市柯城區荷五路468號5樓504室,咨詢電話0570-3086576。具體對公轉賬信息詳見衢州人才網首頁右上角收費標準。續費匯款前務必先電話聯系確認賬號。

衢州人才網

前臺經理(江山寶馬新店)
6000-8000元/月15號前入職即交社保、單休、餐補、、帶薪年假更新時間:2019-08-26

聯系電話: 0570-8079999*8080聯系人:陳小姐 聯系郵箱:[email protected]

招聘人數:1學歷:大專及同等學歷工作經驗:3-5年語言要求: 截止時間:2019-10-31

年齡要求:不限性別要求:不限職位性質:全職職位類別:4S店經理/維修站經理行業類別:汽車/摩托車工作地點:江山市

職位描述:
崗位任職要求

教育程度

大專以上學歷,汽車及相關專業

工作經驗

有汽車行業同等相關職位工作經驗,

江山人優先

知識要求

具有基本的汽車方面的專業知識,同時了解汽車維修與服務市場;了解汽車維修、與服務相關業務工作流程及其他的相關知識(包括財務、保險、客戶管理)

能力要求

具有激勵員工和分析思考的能力,具有團隊工作能力以及交流與協商技巧,具有創新思考能力;熟練掌握計算機和office使用技能

崗位職責

1.協助售后經理制定部門工作計劃和策略,并及時更新

l 協助售后經理制定服務營銷計劃

l 分解細化部門計劃,對服務顧問及索賠員提出具體要求與任務,并監督落實該計劃

2.服務管理

l 組織服務顧問按照既定流程和要求接待客戶,向服務顧問布置具體工作并監督服務顧問工作完成情況

l 管理和指導前臺接待人員的接待活動,確保高質、高效地完成公司下達的各項指標

3.維系與客戶之間的聯系

l 定期聽取客戶的反饋意見,并進行相應改進,以提高客戶服務的質量

l 開發、維護重點客戶,培養忠誠客戶,降低客戶流失率

4.部門協作

l 負責聯系備件經理,解決維修所需的備件

l 在涉及客戶車輛質量問題時,與技術經理溝通,以支持保修員的工作

l 在涉及前后臺矛盾時,與車間經理溝通,保證前后臺合作的順暢性



性質: 有限責任公司 行業: 汽車/摩托車 規模: 100-499人
聯系人: 陳小姐 電話: 0570-8079999 郵箱: [email protected]
郵編: 324000 網址: 0570-8079777 地址: 衢州市衢江區振興東路555號

衢州寶驛汽車銷售服務有限公司隸屬于浙江寶驛集團,是衢州地區首家五星級標準的豪華汽車品牌4S店,也是浙江省目前規模最大、功能最齊全的集整車銷售、配件、信息反饋、維修服務于一體的BMW汽車銷售服務旗艦店。

我們關注人,尊重人,為每一個加盟浙江寶驛集團的每個員工提供成就夢想的平臺。

一起領軍成為集汽車銷售、汽車金融、汽車保險為一體的多元化汽車服務型人才!

一起成為寶馬事業的專家與行內精英人才!

集團及各子公司提供具有市場競爭力的薪酬福利以及良好的學習培訓成長空間。


聯系方式:
衢州寶驛汽車銷售服務有限公司
招聘熱線:0570-8079999-8081 招聘郵箱:[email protected]

投遞確認
附求職信
我們建議您在遞交簡歷的同時附上一封求職信,可以大大提高您的求職成功率;
mg冰球突破最大奖图片